ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

I. Соглашение об условиях реализации ООО «РуТекс» товаров, услуг, сертификатов, купонов предоставляющих право на скидки

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «РуТекс», созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, заявляет, что действуя от имени и за счет Исполнителя, будет считать себя заключившим Договор со всяким физическим и юридическим лицом, зарегистрированным на сайте в сети Интернет по адресу tyumen.eventjet.ru и предоставившим Акцепт на предложение Исполнителя.

§1. Определения

a. Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:

«Общество» - ООО «РуТекс», сторона в Договоре Публичной Оферты, реализующая товары, услуги, сертификаты, купоны от имени и за счет Партнера на основании соответствующего договора с Партнером.

«Договор Публичной Оферты» – положения, размещенные на настоящей странице Сайта, а также предложение о приобретении и бронировании товаров, услуг, сертификатов, купонов предоставляющих скидку на Акцию Исполнителя, размещенное на сайте Общества, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Клиентам.

«Акцепт» - регистрация Заказчика на сайте Общества. Оставление заявки, заказ звонка, бронирование товара, услуги, сертификата, купона в соответствии с условиями оферты.

«Товар» - предложение на Сайте Общества, содержащее предложение Исполнителя об продаже Товара на специальных условиях с описанием таких условий и направленное на заключение Акцепта публичной Оферты, на условиях, изложенных в предложении.

«Услуга» - предложение на Сайте Общества, содержащее предложение Исполнителя об оказании Услуг на специальных условиях с описанием таких условий и направленное на заключение Акцепта публичной Оферты, на условиях, изложенных в предложении.

«Сертификат» - специальное предложение на Сайте Общества, содержащее предложение Исполнителя об продаже Товаров/оказании Услуг на специальных условиях с описанием таких условий и направленное на заключение Акцепта публичной Оферты, на условиях, изложенных в предложении.

«Акция» - специальное предложение на Сайте Общества, содержащее предложение Исполнителя об продаже Товаров/оказании Услуг на специальных условиях с описанием таких условий и направленное на заключение Акцепта публичной Оферты, на условиях, изложенных в предложении.

«Реализация права на скидку» - в зависимости от условий Акции: или (1) оплата стоимости Товара/Услуги за меньшую сумму, при этом размер уменьшения стоимости Товара/Услуги определяется или в виде фиксированной суммы, или в процентах от первоначальной стоимости Товара/Услуги; или (2) оплата стоимости Товара/Услуги за сумму, указанную в Купоне/Сертификате (фактически – обмен Купона/Сертификата на получение Товара/Услуги).

«Бонусные средства» - промокоды и/или бонусные рубли. Виртуальное поощрение Обществом Заказчика, учитываемое в его Личном кабинете на усмотрение Общества, и являющееся собственностью Общества.

«Заказчик» - лицо, осуществившее или имеющее намерение осуществить Акцепт.

«Регистрационные данные Заказчика» - личная, индивидуальная и конфиденциальная информация Заказчика: адрес электронной почты и пароль, имя, фамилия, номер телефона, указываемая Заказчиком самостоятельно при регистрации на сайте Общества.

«Исполнитель», «Партнер», «Подрядчик» - поставщик Товара или Услуги

«Законодательство» - действующее законодательство Российской Федерации, которое может быть применено к правоотношениям, связанным с исполнением и/или вытекающие из исполнения описанных в настоящей Оферте обязательств Обществом, Заказчиком и/или Исполнителем.

«Личный кабинет» — персональный раздел Заказчика на Сайте Общества, при помощи которого можно осуществлять заказ и оплату. Видеть информацию о текущем состоянии счета, об уже купленных товарах, заказанных услугах и т.д.

«Счет» — виртуальный счет Заказчика в Личном кабинете.

«Сайт» - интернет-сайт, размещенный Обществом в сети Интернет по адресу: tyumen.eventjet.ru

«Купон» - документ, составленный Обществом в свободной форме, содержащий в себе Индивидуальный номер, Код бронирования, наименование Акции, период действия Купона, территорию исполнения, условия действия Купона и т.д.

Купон позволяет определить факт заключения Заказчиком с Обществом Договора на условиях Акции, а также подтверждающий право Заказчика на предоставление Исполнителем Товара или Услуги в соответствии с условиями Акции. Купон может быть использован Заказчиком единовременно и однократно. Купон доступен для печати на бумажном носителе в течение всего периода действия Купона, а так же в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания периода действия Купона.

«Код бронирования» – уникальный цифровой код, состоящий из 3-5 символов, позволяющий определить факт обращения в адрес Исполнителя в целях резерва/заказа/бронирования Товара/Услуги и заключение самостоятельного договора на предоставление Товара/Услуги непосредственно с Исполнителем.

«Подтверждение заказа» – уникальный цифровой код, состоящий из символов, позволяющий определить факт заключения договора между Исполнителем Товара/Услуги с Заказчиком или окончания всех обязательств между Исполнителем и Заказчиком. После «Подтверждения заказа» Исполнителем, заказ считается выполненым, после чего в «Личном кабинете» информация об выполненном заказе будет отражена в разделе «Заказы». И «Заказчику» будут предоставлены все «Товары», «Услуги», «Купоны», «Сертификаты» заявленные в предложении.

С момента «Подтверждения заказа» Исполнителем, все обязательства Общества в качестве агента по продаже Товара/Услуги Исполнителя на специальных условиях, считаются полностью исполненными, а все возникшие претензии по качеству и порядку предоставления Товара/Услуги урегулируются Исполнителем.

«Период действия Купона» - период времени, в течение которого «Заказчик» вправе обратиться к Партнеру и получить, а Партнер обязан Заказчику оказать/оказывать Услуги и/или предоставить товары согласно условиям, указанным в Купоне.

«Территория исполнения» означает территорию или определенные объекты, указанные в предложении, в пределах которых Общество обязуется исполнить свои обязательства по соответствующему предложению.

«Индивидуальный номер Купона» означает состоящий из цифр номер Купона.

«Цена» означает цену на предоставление Товара/Услуги, установленную Исполнителем. Цена Товара/Услуги зависит от индивидуальных потребностей «Заказчика» и может быть изменена при определении индивидуальных потребностей. (Наличия свободных дат, месте и времени проведения мероприятия, количества и иных особых условий)

«Служба поддержки» - структурное подразделение Общества, осуществляющее квалифицированное взаимодействие с Заказчиками, направленное на повышение качества услуг, оказываемых Обществом. Заказчик соглашается с тем, что в случае возникновения спорных вопросов, при обращении в Службу поддержки, Заказчик, должен действовать точно в соответствии с требованиями сотрудника Службы. Вся переписка между Службой поддержки и Заказчиком осуществляется на русском языке. Информация, предоставленная Службой поддержки Общества, не может служить основанием для предъявления Обществу требований о возмещении убытков, возникших в связи с предоставленной информацией.

§2. Акцепт

2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является регистрация на сайте Общества: tyumen.eventjet.ru в сети Интернет, оформление заказа, оставление заявки, заказа обратного звонка в соответствии с настоящим Договором.

Во избежание недобросовестного исполнения настоящего Договора со стороны Заказчика, запрещена множественная регистрация Личных кабинетов одним Заказчиком. В случае выявления множественной регистрации, Общество оставляет за собой право заблокировать все Личные кабинеты такового Заказчика до полного выяснения обстоятельств и подтверждения Заказчиком своей личности и принадлежности Заказчику одного конкретного Личного кабинета.

2.2. Условия и срок действия Акции размещаются в разделе «Действующие промо акции» Условия каждой Акции описаны на странице Акции и являются неотъемлемой частью Договора Публичной Оферты.

Порядок обмена информацией между Обществом и Заказчиком определяется и доводится до сведения Заказчика на Сайте.

2.3. Заказчик соглашается с тем, что Обществом используются и обрабатываются Регистрационные данные Заказчика. Регистрационные данные Заказчика являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению третьим лицам, а также несанкционированному использованию. Заказчик несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих Регистрационных данных на сайте (электронная почта и пароль), а также за все действия, осуществляемые с ними.

Общество не несет ответственности за утерю Заказчиком своих Регистрационных Данных, в том числе по причине мошеннических действий третьих лиц.

Настоящим Заказчик соглашается на передачу своих Регистрационных данных Партнеру, предоставляющему Товары, оказывающему Услуги в отношении которых был совершен «Акцепт». Общество гарантирует Заказчику, что использование его Регистрационных данных будет осуществляться Партнером только в целях надлежащего исполнения своих обязательств по предоставлению Товара/Услуги. Не считается нарушением предоставление Обществом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Обществом, для исполнения обязательств перед Заказчиком и только в рамках договоров.

2.4. Заказчик согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Заказчика Обществом будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера, содержащие информацию об Обществе и/или контрагентах Общества. Вместе с тем Общество обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

Заказчик может в любой момент потребовать удаления предоставленных Регистрационных данных, обратившись в Службу поддержки Общества, направив письмо с соответствующим запросом на адрес tyumen@eventjet.ru

Обращаясь в Службу поддержки, Заказчик обязуется действовать строго в соответствии с указаниями сотрудника Общества (предоставление анкет, предоставление необходимой информации для осуществления предъявленных Заказчиком требований и иные случаи). Неисполнение Заказчиком законных требований сотрудника Общества освобождает Общество от ответственности по требованиям Заказчика до тех пор, пока не будут выполнены Заказчиком необходимые требования.

При Акцепте посредством телефонной связи Заказчик настоящим выражает согласие на регистрацию учетной записи вида: ххх-phone@eventjet.ru. Где: ххх - номер телефона Заказчика, с которого Заказчик осуществил Акцепт. Впоследствии Заказчик обязан для получения сообщений Общества относительно исполнения Договора и осуществления общения со Службой поддержки Общества самостоятельно изменить учетную запись путем изменения электронного адреса в Личном кабинете.

Повторное изменение электронного адреса запрещено.

§3. Начисление бонусных баллов

3.1. За различные действия на Сайте Общество оставляет за собой право начислять бонусные баллы на Счет Заказчика в Личном кабинете. Одна единица бонусных баллов равна рублю Российской Федерации. И не имеют срока действия.

3.2. Бонусные баллы могут быть использованы только для оплаты на сайте Общества. В случае расторжения настоящего Договора между Заказчиком и Обществом, все начисленные и неизрасходованные бонусные баллы аннулируются.

3.3. По общему правилу Бонусные баллы могут быть использованы Заказчиком в качестве скидки на оплату Товаров/Услуг. Бонусные баллы могут быть использованы для оплаты Купона, Сертификата. В исключительных случаях, Общество может ограничить максимальную долю оплаты бонусными баллами.

3.4. Общество оставляет за собой право лишать Заказчика бонусных баллов в случае подозрения Заказчика в недобросовестном участии в бонусных акциях.

§4. Права и обязанности и ответственность Заказчика и Общества по договору.

4.1. Ответственность Общества ограничивается размещением на Сайте Товаров/Услуг/Акции от имени и за счет Исполнителя, а также предоставлением Заказчику Купона, Сертификата подтверждающего право требования Заказчика на предоставление Товара/Услуги Исполнителем в соответствии с заявленными условиями. Права и обязанности по соответствующим Товару/Услуге возникают непосредственно между Заказчиком и Исполнителем. Все претензии к соответствующим Товару/Услуге, в том числе в отношении качества Товара/Услуги, сроков исполнения предъявляются Заказчиком непосредственно Исполнителю.

4.2. Общество не несет ответственности за внесение (оплату) Заказчиком дополнительных денежных средств Партнеру по требованию последнего, не указанному в заявленных условиях.

4.3. Доказательством факта получения Заказчиком у Исполнителя Товара/Услуги является в зависимости от того, что произошло раньше:

- передача Заказчиком Кода бронирования Исполнителю;

- Подтверждение заказа Исполнителем;

- заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком в письменном виде на бумажном носителе, фактом и доказательством заключения Договора, является подписание сторонами Договора.

Указание номера телефона при регистрации в Личном кабинете, оставлении заявки, заявки на обратный звонок, является согласием Клиента получать СМС – сообщения информационного и рекламного характера. Для отказа от рассылки посредством СМС, Клиент должен обратиться в Службу поддержки и заполнить необходимую форму.

4.4. Заказчик подтверждает, что в случае, если Исполнителем был подтвержден заказ, то такой заказ считается выполненным, а Заказчиком получены Товар/Услуга. Все претензии по ненадлежащему качеству Товара/Услуги, а также требования по возврату денежных средств, должны быть направлены непосредственно Исполнителю. Ответственность за отказ Исполнителя от исполнения обязательств по предоставлению Товаров/Услуг возлагается непосредственно на Исполнителя.

В случае, если Исполнитель отказывается от подтверждения заказа Товара/Услуги Исполнителя Заказчик вправе:

- письменно обратиться в адрес Общества с жалобой об отказе Исполнителя подтвердить заказ. В этом случае Общество отставляет за собой право обратиться к Исполнителю с запросом о качестве и факте предоставления Товара/Услуги. Если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления запроса Исполнитель не подтвердит заказ или не направит мотивированный отказ от его подтверждения Обществу или с предоставлением доказательств, обосновывающих правомерность такого отказа, то Общество вправе принять решение об выполнении такого заказа или отказа в выполнении такого заказа.

Несоответствие предъявляемого Заказчиком Купона форме Купона, установленной Обществом (в том числе нарушение любого рода систем защиты Купона) влечет его недействительность и, как следствие, предоставляет Исполнителю право не применять скидку, не предоставлять Товар/Услугу предусмотренную соответствующим Купоном.

4.5. Обязательства Общества по настоящему Договору действительны до момента подтверждения заказа.

Обязательства Общества по настоящему Договору считаются исполненными целиком и полностью (в зависимости от того, что наступит ранее):

- по истечению Периода действия Купона/Сертификата;

- в случае использования Купона/Сертификата без уведомления о подтверждении заказа.

4.6. Общество оставляет за собой право приостановить или отменить регистрацию Заказчика и отказать Заказчику в использовании сервисов сайта Общества полностью или частично в случаях:

- нарушения Заказчиком настоящей Оферты;

- нарушения Заказчиком порядка, сроков оплаты и условий получения Купонов/Сертификатов и/или Товаров/Услуг;

- выявления факта предоставления Заказчиком недостоверной и/или заведомо ложной информации при регистрации на Сайте Общества;

- совершения Заказчиком мошеннических действий, обмана, а так же иных действий, повлекших за собой негативные последствия как для Общества, так и для других лиц.

В последнем случае Общество оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

§5. Заключительные положения

5.1. Настоящая Оферта становится действительной после ее размещения на Сайте.

Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на Сайте.

В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

5.2. Общество будет считать себя заключившим Договор публичной оферты со всяким лицом, предоставившим ее Акцепт.

Общество вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту.

5.3. Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения Претензии.

Стороны обязуются для соблюдения досудебного порядка урегулирования споров обмениваться корреспонденцией, сообщениями, претензиями посредством: электронных сообщений, письменных сообщений на бумажном носителе по юридическим адресам, а так же юридическим адресам Обособленных подразделений Общества, указанных на Сайте Общества.

5.4. Общество имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта.